板信銀樹林分行員工確診 差點害客戶違 - 股票

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原文標題:獨家/三級警戒|板信銀樹林分行員工確診 差點害客戶違約交割

原文連結:
https://tw.appledaily.com/property/20210525/CVMC46L7CNAXBK4CFNRNYU6RRU/

發布時間:2021/05/25 08:00

原文內容:
金融業員工確診日增,現在已直接影響客戶權益。有民眾向《蘋果新聞網》投訴,今天下
午接獲券商營業員通知,需補錢入帳戶才能完成交割,但他帳戶餘額理應足夠,經查才發
現原來是板信商銀樹林分行的證券經辦單位有員工確診,支援的員工不太清楚作業流程,
導致該民眾應收帳款未入帳,才出現帳戶餘額不足的情況。

該民眾向蘋果投訴指出,上周四他賣出某檔個股,按股票交割T+1的規定,交割款項約20
萬多元,理應在24日凌晨入帳;而他上周五又買進兩檔個股,花了約11萬元,交割日會是
在25日的凌晨。因此他昨天凌晨應該會先收到20萬餘元左右的款項,今天再被扣掉11萬元


然而,24日下午他接到券商營業員來電,指出他現在證券帳戶餘額僅剩4萬多元,為了完
成周五買股票的交割,必須再補7萬多元到戶頭。該民眾認為有異,隨即致電板信銀行,
才知道該行的證券經辦單位有人確診,支援人力對業務不熟悉,導致該入帳的款項未及時
入帳。

該民眾痛批,若非營業員提醒帳戶餘額不足,根本很難發現股票交易交割款未入帳的事,
如果因為此事「被」違約交割,「銀行該如何負責」?而且好險金額並不是很高,如果是
很大筆的金額,在疫情期間不方便外出,「到底要找誰幫忙周轉」?

對此,板信商銀坦承,樹林分行確實有員工確診,也啟動分行備援機制,確保營運不中斷
。至於有客戶交割款項未入帳一事,會請分行去了解。不過截稿前民眾回應,該交割款項
20萬餘元已經在昨天下午3時30分左右入帳。(財經中心/台北報導)


心得/評論:
這案子看來是劵商跟交割銀行不知為何沒處理好交割款項

BTW, 到底甚麼時候要把T+2改成帳戶沒錢無法下單阿
一堆對自己帳戶狀況不清楚的搞到違約交割還怪東怪西

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All Comments

Olive avatarOlive2021-05-25
客戶低能還要怪行員 真可憐
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-05-26
客戶違約
Jake avatarJake2021-05-29
T+0去買期貨就好啦
William avatarWilliam2021-05-31
怕豹.jpg
George avatarGeorge2021-06-03
等等看內文客戶完全沒錯吧? 他周四就先賣股20w了
Daph Bay avatarDaph Bay2021-06-06
連幾樓酸客戶的有認真看內文嗎
*前
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-06-06
週五再買11w 理論上沒問題吧?
Michael avatarMichael2021-06-09
應該是連原po自己都搞錯 備註有點尷尬
Zanna avatarZanna2021-06-13
我一直以為這種電子交易都是電腦自己跑的耶
原來還需要人工去進行交易的嗎??
Oliver avatarOliver2021-06-14
是自己跑的 但上傳還是要人工簽核
Mason avatarMason2021-06-19
用電話交易的?
Hedda avatarHedda2021-06-23
應該是當日作帳問題
收盤後作帳還是要營業員自己key吧?
Quanna avatarQuanna2021-06-27
或是蓋章審核之類的
Andrew avatarAndrew2021-06-28
看不懂內文 就別PO新聞了好嗎
Regina avatarRegina2021-07-02
當天做帳應該夜間系統自己跑 怎會搞到人工下指令
Agnes avatarAgnes2021-07-03
萬一真違規了,銀行應該裝死,然後客戶真的就糗了
Eden avatarEden2021-07-03
不是有電話語音??
Caroline avatarCaroline2021-07-06
T+0和圈存不是同一回事,T+0是當天收盤後15:30前錢要
進交割戶之類的,圈存才是像期貨一樣有錢才能下單
Elizabeth avatarElizabeth2021-07-10
台股對異常個的處置方式有一種就是全額交割,所以[自
古]以來買賣前要把錢/券收足是一種瘟神般的存在
Charlotte avatarCharlotte2021-07-14
你買全額交割股不就好了
Gilbert avatarGilbert2021-07-19
所以營業員還是有作用的啦...
Madame avatarMadame2021-07-22
一直都有圈存制的券商,傳統券商能不能[請求]設限為
Hedda avatarHedda2021-07-23
是需要人工入帳的,第一次做手工入帳交割款時也覺得
驚訝,這怎麼會是天天人工入帳的東西呢!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-07-28
圈存制我就不清楚了,總之T+0不要用,寧可圈存或T+1,
Jacky avatarJacky2021-07-29
畢竟T+0會考驗人對貪婪的抵抗能力,看到[必賺]的標的
想說收盤前沖掉就好,一旦出包,連緩衝去籌錢的時間都
沒有
Isabella avatarIsabella2021-08-01
回到本文事件,如果情況確實如當事人所說,那麼責任完
全不在他,畢竟券商與交割戶銀行是合作關係,他們雙方
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-08-02
在交割事務上對投資人而言是一體的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-08-05
週四賣100週五買50,然後莊家跟我說錢不夠付?
這是客戶問題嗎?
Donna avatarDonna2021-08-08
不過這篇文章確實曝露出交割事務在疫情下出包可能性
Steve avatarSteve2021-08-11
大增,確實金管會交易所應該儘快提出應對辦法
Hedwig avatarHedwig2021-08-16
有夠誇張
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-08-20
這種銀行應該要被懲罰吧
Quintina avatarQuintina2021-08-23
為啥交割款沒入帳,這不是自動的?
Daniel avatarDaniel2021-08-24
太衰了吧,明明有補錢還差點違約交割
Hardy avatarHardy2021-08-25
乾券商屁事,扣款是銀行端,在那亂評論
Frederic avatarFrederic2021-08-26
交割要營業員手工去操作 笑死人
Steve avatarSteve2021-08-31
金管會的各種規則跟淺規則就是自動化的殺手
Heather avatarHeather2021-09-03
一堆看不懂中文啊?還在營業員人工入帳,明明就是
銀行沒入帳
Edith avatarEdith2021-09-06
但為什麼銀行會沒入帳?這東西不是自動的?
Queena avatarQueena2021-09-11
所以少玩台股 除了買gg其他錢都拿去玩美股
Thomas avatarThomas2021-09-12
高層自己系統不自動化 甘行員屁事
Rosalind avatarRosalind2021-09-15
原以為台灣很進步,但實際沒那麼進步(?
Daniel avatarDaniel2021-09-17
有_ _ 請安心
Jessica avatarJessica2021-09-18
台股一直是T+2交割,為什麼這篇報導裡一直説是T+1
交割
Noah avatarNoah2021-09-21
違約交割好阿 營業員可以賺7%
Sarah avatarSarah2021-09-22
這種東西還要人工???? 低能死
Daniel avatarDaniel2021-09-25
公司沒這員工會倒欸
Gilbert avatarGilbert2021-09-27
這東西沒自動? 這什麼落後國家
William avatarWilliam2021-09-30
XDDD
Emma avatarEmma2021-10-01
覺得電腦會出錯 需要人工雙重保障嗎
George avatarGeorge2021-10-04
可憐哪11萬補不出來還敢買股票
Isla avatarIsla2021-10-09
這新聞看來是券商違約交割在先,該入帳卻未入帳在前
Vanessa avatarVanessa2021-10-09
交割款是需要銀行行員每天手工後送入帳的,而且手
續麻煩到可以搞一個上午
Regina avatarRegina2021-10-14
確診的人去電腦勾一下就搞定,換個人就忘了勾?
Erin avatarErin2021-10-14
一堆人不仔細看內文,是眼睛有問題?